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重庆移动网上营业厅升级后某些功能不如升级前方便
发布时间:2017-09-25 10:56:01     阅读: 2926 次

重庆移动网上营业厅升级后某些功能不如升级前方便
 

最近诸多用户向我们反应说重庆移动网上营业厅某些功能用不了。比如现在登陆不能够使用服务密码登陆,只能够凭随机密码登陆;同时点击“功能设置”也进入不了,而是直接跳转到重庆移动网上营业厅首页。“功能设置”这模块包括“呼叫转移、开停机、漫游功能、短信激活等等”

随后,我们卡号阁工作人员针对用户所反应的问题进行了核实,发现果真如此。

最后我们工作人员拨打了重庆移动客服热线10086。10086工作人员告诉我们,他们接到通知“重庆移动网上营业厅更新为随机密码进行登陆”。当我们问及点击“功能设置”跳转到首页一项具体怎么回事的时候,10086工作人员当时并没有能够立即答复我们。随后过了20分钟左右,10086工作人员回电给我们,他们没有接到“功能设置”下线的通知,然后将我们的问题记录下来,并转交给后台技术部门记性核实处理。
不管怎么说,重庆移动网上营业厅也是经历了10多个春秋了,某些功能大家已经用习惯了,已经深入人心了。我们真心希望越做越好、越做越人性化,为广大移动用户带来更多方便与快捷。