今天下午2点多，九龙坡区杨家坪步行街移动营业厅里，一位60多岁的老人要求工作人给他查询扣费的情况。老人觉得话费被莫名其妙的扣了很多，现在卡上余额所剩无几。

经过营业厅工作人员查询，最后工作人员告诉他这个号码由于是取消了上网流量包月包后，然而这位老人又使用了流量，所以产生了的扣费。而老人说上网流量包不是他取消的，是他媳妇帮他取消的，所以自己并没有亲自办理。对于产生了流量费心中很是不悦，便提出了要求赔偿。工作人员耐心解释后，老人依然觉得扣得很冤枉，而此时他所要求赔偿的事情也没有结果。于是老人显得有点激动，最后竟然用签字笔猛戳平板，最终把平板左下角划破。

最终，营业厅的保安大哥，将老人劝离了台席。